临潼区供电公司:搭建与客户之间的“连心桥”
2023-04-22 04:54:49
三秦网
(资料图片)
“公司目前生产情况如何？用电方面有什么困难和需求？如果有需要我们供电公司做什么，我们一定尽全力给予帮助和支持。”
4月18日，临潼区供电公司组织开展“送服务、解难题、促发展”走访大客户活动，走访了西安伊利泰普克饮品有限公司等20余家用电大客户，详细了解企业生产状况、用电需求及负荷波动等情况，解答客户关心的用电问题，听取客户意见和建议，为企业宣传新的用电政策和服务新举措。
同时，临潼区供电公司挖掘售电潜力和新的增长点，对需要增容的客户开通业务办理绿色通道，以实际行动将“你用电、我用心”的服务理念落到实处，为企业生产提供更加优质可靠的电力保障。
据悉，为确保夏季高峰负荷期间大客户用电安全稳定可靠，临潼区供电公司除了实行“一证受理”、压缩办电环节、简化审批手续等措施，还为大中型企业实施客户经理“电保姆”式服务，搭建与客户之间的“连心桥”，进一步促进供电企业不断提高服务质量，全力以赴保障企业客户电力供应，以良好营商环境助力辖区企业高质量发展。
